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Cas pratiquesIntermédiaire8 min de lecture· Publié le 19 octobre 2026

Sankey Plume : 12 cas pratiques

Sankey classique Source → Destination, compte de résultat, cycles, ordre des catégories, taux de passage, couleur par mesure, un trait par client, flux mis en avant.

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Ces recettes partent d'un Sankey Plume déjà en place. Si ce n'est pas le cas, commencez par la prise en main : les exemples reprennent ses données. Les fonctions marquées ★ sont premium : elles marchent sans licence, avec un filigrane.

Comment faire un Sankey classique « Source → Destination » ?

Vos données disent déjà « de où vers où, et combien » : une ligne par passage d'une page à la suivante, comme dans le Sankey de Microsoft.

  1. Modélisation › Nouvelle table, collez :
Parcours =
DATATABLE (
    "Page", STRING,
    "Page suivante", STRING,
    "Visites", INTEGER,
    {
        { "Accueil", "Catalogue", 500 },
        { "Accueil", "Recherche", 300 },
        { "Accueil", "Sortie", 200 },
        { "Recherche", "Catalogue", 200 },
        { "Recherche", "Sortie", 100 },
        { "Catalogue", "Panier", 400 },
        { "Catalogue", "Sortie", 300 },
        { "Panier", "Commande", 250 },
        { "Panier", "Sortie", 150 }
    }
)
  1. Créez la mesure Nombre de visites = SUM ( Parcours[Visites] ).
  2. Insérez un nouveau Sankey Plume : glissez Page dans Source, Page suivante dans Destination et Nombre de visites dans Valeur ou poids (facultatif).

Résultat : Accueil à gauche, Recherche, Catalogue et Panier au milieu, Commande et Sortie dans la dernière colonne. Catalogue est un seul nœud, alimenté par Accueil et par Recherche. Pour mettre toutes les sources à gauche et toutes les destinations à droite, réglez Format › Disposition › Source → Destination sur Deux colonnes (départ → arrivée).

Comment montrer un compte de résultat, du chiffre d'affaires au résultat net ?

Un budget est une chaîne : les ventes font le chiffre d'affaires, qui paie les achats et donne la marge, qui paie les charges et donne le résultat.

  1. Préparez une table Origine, Destination, Montant : Magasins › Chiffre d'affaires, Site web › Chiffre d'affaires, Chiffre d'affaires › Achats, Chiffre d'affaires › Marge brute, Marge brute › Salaires, Marge brute › Résultat… (le rapport d'exemple contient la table Compte de résultat).
  2. Glissez Origine dans Source, Destination dans Destination, la mesure du montant dans Valeur ou poids (facultatif).
  3. Format › Disposition › Place des nœuds : Au plus tôt (à gauche), pour que les Achats restent à côté de la Marge brute.
  4. Format › Étiquettes des catégories : Contenu Nom, valeur et %, Pourcentage calculé sur Le total de la première colonne.
  5. Format › En-têtes des colonnes › Noms des colonnes (séparés par ;) : Canaux;Chiffre d'affaires;Marge;Charges;Résultat.

Résultat : chaque poste affiche son montant et sa part du chiffre d'affaires (« Résultat net 630 · 7,9 % »).

Comment représenter un retour en arrière (un cycle) ?

Des visiteurs repartent du Panier vers le Catalogue : un flux revient vers une colonne précédente.

  1. Ajoutez la ligne { "Panier", "Catalogue", 100 } à la table Parcours.
  2. Rien à régler : le flux est dessiné en boucle sous le graphique, de la droite du Panier à la gauche du Catalogue. Son infobulle indique « Cycle : revient vers une colonne précédente ».
  3. Pour ne pas le dessiner : Format › Disposition › Flux qui reviennent en arrière (cycles) = Masquer.

Résultat : le parcours reste lisible de gauche à droite, le retour est visible sans croiser les autres flux. Une ligne d'une page vers elle-même (actualisation) est dessinée de la même façon.

Comment mesurer les migrations en chiffre d'affaires plutôt qu'en nombre de clients ?

Dix petits clients qui montent pèsent moins qu'un gros client qui part : le chiffre d'affaires montre ce qui compte pour l'entreprise.

  1. Retirez Nombre de clients du champ Valeur ou poids (facultatif).
  2. Glissez CA clients dans Valeur ou poids (facultatif).
  3. Carte Étiquettes des catégories, saisissez € dans Suffixe (ex. €).

Résultat : l'épaisseur des flux devient le chiffre d'affaires. Le flux de C001 (Argent 2024 › Or 2025) s'élargit à l'arrivée, car ce client est passé de 2 150 à 5 300.

Comment ranger les segments dans l'ordre Or, Argent, Bronze ?

Par défaut, les plus grandes catégories sont en haut ; Alphabétique donnerait Argent, Bronze, Or. Deux façons de fixer un ordre métier, qui ne change plus quand on filtre :

  1. Format › Catégories (nœuds) › Ordre des catégories : Personnalisé (liste ou glisser les nœuds).
  2. Dans Ordre personnalisé (séparé par ;), saisissez Or; Argent; Bronze. Les majuscules et les espaces ne comptent pas ; les catégories absentes de la liste viennent ensuite, les plus grandes d'abord.
  3. Autre façon, à la souris : en mode édition, glissez le bloc Or vers le haut de sa colonne. Le nouvel ordre est enregistré dans le rapport et la liste se remplit toute seule.

Résultat : Or en haut, Bronze en bas, dans toutes les colonnes. Une colonne de tri du modèle marche aussi : Trier par colonne, puis Ordre des données (Trier par colonne).

Comment afficher le taux de passage sur chaque flux ?

Dans un parcours, la question est « quelle part des visiteurs du Catalogue va au Panier ? ».

  1. Format › Étiquettes des flux : activez Afficher.
  2. Contenu : % du nœud de départ (taux de passage) (ou Valeur et % du nœud de départ).

Résultat : avec la table Parcours de la première recette (sans le retour), « 57 % » sur Catalogue › Panier (400 visites sur 700) et « 63 % » sur Panier › Commande (250 sur 400). Seuls les flux assez épais pour le texte portent une étiquette ; l'infobulle donne le détail des autres (« Part de la catégorie de départ », « Part du total »).

Comment colorer les flux selon une mesure (taux de marge, taux de rebond) ?

L'épaisseur dit « combien » ; la couleur peut dire « est-ce bon ? ».

  1. Glissez une mesure, par exemple Taux de rebond, dans le champ Couleur des flux (mesure).
  2. Format › Flux › Couleur des flux : Selon le champ « Couleur des flux ».
  3. Pour changer les couleurs : Format › Style › Palette du dégradé (ou Inverser les dégradés).

Résultat : chaque flux prend une couleur du dégradé, de la plus petite à la plus grande valeur ; une petite légende sous le graphique donne le minimum et le maximum.

Comment afficher le taux de maintien et faire ressortir les clients qui changent de segment ? ★

La direction veut un chiffre simple (« quelle part de nos clients garde son segment ? ») et voir les mouvements sans être gênée par les gros flux stables.

  1. Carte Entrées, sorties et maintien, activez Taux de maintien entre les colonnes ★, Maintien = Même catégorie à la colonne suivante.
  2. Carte Flux, activez Faire ressortir les changements de catégorie ★ et réglez Couleur des flux sur Catégorie d'arrivée.

Résultat : un pourcentage s'écrit entre chaque paire de colonnes (avec les données d'exemple, un seul client sur les quatre de 2023 garde son segment en 2024 : C002, Or), et le flux Or › Or de C002 s'estompe ; les montées et les descentes ressortent. Encore présent à la colonne suivante mesure la fidélité, quel que soit le segment.

Comment raconter un parcours : une catégorie mise en avant, de haut en bas ? ★

Pour un rapport imprimé ou un export PDF, le survol ne suffit pas : il faut que le parcours d'une catégorie reste visible.

  1. Format › Flux › Mettre en avant la catégorie ★ : saisissez Or (ou plusieurs noms séparés par ;).
  2. Si la page est haute ou les noms longs : Format › Disposition › Orientation = Verticale (de haut en bas) ★.

Résultat : seuls les flux qui passent par Or gardent leur couleur, de la première colonne à la dernière ; les autres sont gris. En Source → Destination, tout ce qui mène à la catégorie et tout ce qui en part reste en couleur.

Comment dessiner un trait par client (ou par élève) ? ★

Quand les effectifs sont petits (une classe, un conseil municipal, quelques centaines de clients), un trait par personne se lit mieux qu'un ruban : on compte les traits, on voit chaque individu.

  1. Gardez la Valeur vide (chaque client compte pour 1), ou mettez une mesure qui donne des nombres entiers, comme Nombre de clients.
  2. Format › Flux › Dessin des flux : Fils : un trait par unité ★.
  3. Si les traits sont trop serrés ou trop fins : Épaisseur des fils (px, 0 = auto), par exemple 1, ou agrandissez le visuel en hauteur.

Résultat : chaque flux devient un faisceau de traits fins, un par client (un flux de 64 clients = 64 traits). Le survol, le clic et les infobulles marchent sur toute la largeur du faisceau. Avec des valeurs décimales (un chiffre d'affaires) ou plus de 3 000 traits, le visuel garde les rubans pleins et affiche l'icône d'avertissement « Fils indisponibles ».

Comment mettre en avant un flux ou un parcours précis ? ★

Vous voulez qu'un rapport imprimé montre les montées en gamme (Argent vers Or, Bronze vers Argent) pendant que le reste passe en retrait.

  1. Format › Flux › Mettre en avant des flux ★ : saisissez Argent > Or; Bronze > Argent. Le signe > sépare le départ de l'arrivée ; le point-virgule sépare deux flux. Les majuscules ne comptent pas.
  2. Couleur des mises en avant : Une couleur par nom mis en avant, pour distinguer les deux flux.
  3. Pour régler le retrait des autres flux : Flux en retrait : opacité (% de l'opacité), plus bas pour les effacer davantage.
  4. Pour suivre un parcours exact sur plusieurs colonnes, écrivez une chaîne : Bronze > Argent > Or (les clients passés de Bronze à Argent, puis d'Argent à Or).

Résultat : seuls les clients des flux nommés gardent la couleur, sur tout leur parcours ; les autres flux sont gris. En Source → Destination, seul le flux nommé reste en couleur. La mise en avant reste visible dans les exports PDF.

Comment afficher la liste des clients d'un flux ?

Vous voyez un flux Or › Argent et vous voulez savoir qui sont ces clients.

  1. Ajoutez sur la page un visuel Table standard avec les colonnes Client, Année, Segment.
  2. Dans Sankey Plume, cliquez sur le flux Or (2024) › Argent (2025).
  3. Pour ajouter un second flux à la sélection, maintenez Ctrl et cliquez dessus.

Résultat : la table n'affiche plus que les clients des flux sélectionnés (ici C002). Ce clic ne sélectionne des individus qu'en mode « dans le temps » ; en mode étapes, il sélectionne le couple de catégories, en Source → Destination le couple source, destination.

Pour aller plus loin